Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.
Tu znajdziesz informacje o sposobach płatności, opcjach dostawy i polityce zwrotów
- Opcje dostawy
- Płatności
- Zwrot i reklamacja
Najważniejsza opcja, to ta darmowa - zrób zakupy za 150 zł, a wszystkich zaangażowanych w dostarczenie do Ciebie paczki, opłacimy my!
A ponadto do dyspozycji oddajemy:
- Paczkomat InPost odbiór w punkcie
- kwota zamówienia do 89,99 zł - 11,90 zł
- kwota zamówienia 90,00 - 149,90 zł - 6,90 zł
- kwota zamówienia powyżej 150 zł - 0 zł - Kurier - dostawa pod wskazany adres - 13,90 zł
- Kurier za pobraniem - dostawa pod wskazany adres - 16,90 zł
Sposoby płatności
Dla Twojej wygody udostępniamy kilka sposobów płatności.
- Szybkie płatności realizowane przez Montonio, a wśród nich szybki przelew online, BLIK czy płatność kartą.
- Tradycyjny przelew. Po opłaceniu zamówienia, przystąpimy do jego realizacji, gdy wpłata zostanie zaksięgowana na naszym koncie. Dane do przelewu otrzymasz w trakcie finalizowania zamówienia. W tytule przelewu wpisz numer zamówienia - pozwoli to szybko zidentyfikować wpłatę i, bez zbędnego szukania, przystąpić do pakowania Twojej wyczekanej paczki.
- Płatność za pobraniem. Jeśli już musisz tak zapłacić, to masz taką możliwość, choć wiąże się to z większymi kosztami dla Ciebie. Po co więc. Wybierz opcję nr 1 lub 2.
Zwrot i odstąpienie od umowy sprzedaży
Szczegóły polityki zwrotów określone są w Regulaminie Sklepu, pkt. 7.
A tak na szybko, pragniemy poinformować Cię o przysługującym prawie odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia odebrania zamówienia.
Jeśli po zakupie pragniesz zwrócić zakupiony, nienaruszony towar, możesz zrobić to bez podawania przyczyny, choć bardzo prosimy o tę nieobowiązkową informację, abyśmy mogli ulepszać swoje produkty.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, wypełnij Formularz odstąpienia od umowy lub opisz sprawę swoimi słowami i poinformuj nas o tym wysyłając wiadomość na mampytanie@korzenie.shop lub pisemnie na adres: Proderm, Kalinko 98, 95-030 Rzgów.
Odeślij towar z w/w formularzem lub wydrukiem wiadomości – upewnij się tylko, aby podać nr zamówienia, którego odstąpienie od umowy dotyczy, oraz dane do przelewu.
W ciągu 14 dni od chwili otrzymania towaru uzyskasz od nas odpowiedź.
Koszt wysyłki pokrywa Kupujący.
REKLAMACJA
Jeżeli zakupiony towar posiada wady fizyczne i pragniesz złożyć reklamację, wyślij towar wraz z opisem powodu reklamacji na adres: Proderm, Kalinko 98, 95-030 Rzgów.
Zgodnie ze wspomnianym wyżej regulaminem sklepu, reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.